Praleisti ir pereiti prie pagrindinio turinio

Pranešimai

Rodomi įrašai nuo Liepos, 2013

Autodiagnostikos rūšys

Autodiagnostika - arba ką apie tai iš tikrųjų mano vairuotojai?Renatas (Variklio diagnostikos Centras - Vilnius Tel.:+370 696 666 21) bei (Robertas - Kaunas +370 698 73 433) Mūsų nuomone, bei pakankamai didelės patirties šiame sektoriuje dėka, galima traktuoti keletą pagrindinių dalykų: yra skirtingų vairuotojų su skirtingais požiūriais į kompiuterinęautomobilio diagnostiką. Vieni vairuotojai supranta tai, kaip automobilio gedimo, koks jis bebūtų (elektrinės ar mechaninės dalies), nustatymas kompiuterio pagalba, kiti vairuotojai mano, jog automobilio diagnostika apima tik automobilio elektrinės dalies gedimo nustatymą, bei jo šalinimą. 
Tiesą pasakius, teko susidurti su įdomia situacija, kuomet senyvo amžiaus žmogus atvažiuoja į servisą, sumaždaug 30 metų senumo VW Golf markės automobiliu, ir prašo pasijungti prie automobilio kompiuterinę įrangą, tam kad nustatyti, kas jam gale bilda. Aš manau, jog tai parodo, kad daugelis vairuotojų iš tiesų nelabai supranta, kas apskritai yra „diagno…

Autodiagnostika - kas labiausiai erzina vairuotojus?

Autodiagnostika - koks vairuotojų požiūris į autoservisus?1. Klientai atvykę į autodirbtuves, tikisi, kad jų numylėtais automobiliais būtų tinkamai pasirūpinta. Atlikus automobilio diagnostiką, paaiškinta, kas nutiko, kodėl ir kiek tai kainuos ir svarbiausia, kaip greitai ir kokybiškai gedimai bus pašalinti.

2. Labiausiai erzina uždarytos serviso durys šeštadieniais ir po darbo valandų. Beto erzina mykiantys ir nekonkretūs serviso darbuotojai, ilgas remontas ir didelės sąskaitos.

3.Autoserviso darbuotojai turi elgtis ypatingai maloniai, nes dauguma klientų vyrų savo automobilius dievina labiau nei žmonas ar drauges, o moterys ten sudeda visą savo gyvenimą (spintą, batų dėžę, kosmetinę ir t.t.).

4. Turi dirbti energingai, su nuotaika, niekuomet neparodyti klientui, kad jo automobilį reiktų vežti ne į autoservisą, o į šrotą. Taip pat reiktų vesti derybas dėl kainos, priversti klientus jaustis išskirtiniais klientais.

5. Klientai turėtų paaiškinti, kas jų manymų nutiko, nes kartais neužtenka…