Praleisti ir pereiti prie pagrindinio turinio

Autodiagnostika - kas labiausiai erzina vairuotojus?

Autodiagnostika - koks vairuotojų požiūris į autoservisus?

1. Klientai atvykę į autodirbtuves, tikisi, kad jų numylėtais automobiliais būtų tinkamai pasirūpinta. Atlikus automobilio diagnostiką, paaiškinta, kas nutiko, kodėl ir kiek tai kainuos ir svarbiausia, kaip greitai ir kokybiškai gedimai bus pašalinti.

2. Labiausiai erzina uždarytos serviso durys šeštadieniais ir po darbo valandų. Beto erzina mykiantys ir nekonkretūs serviso darbuotojai, ilgas remontas ir didelės sąskaitos.

3. Autoserviso darbuotojai turi elgtis ypatingai maloniai, nes dauguma klientų vyrų savo automobilius dievina labiau nei žmonas ar drauges, o moterys ten sudeda visą savo gyvenimą (spintą, batų dėžę, kosmetinę ir t.t.).

4. Turi dirbti energingai, su nuotaika, niekuomet neparodyti klientui, kad jo automobilį reiktų vežti ne į autoservisą, o į šrotą. Taip pat reiktų vesti derybas dėl kainos, priversti klientus jaustis išskirtiniais klientais.

5. Klientai turėtų paaiškinti, kas jų manymų nutiko, nes kartais neužtenka pasakyti: „Ant posūkio mašina skleidžia keistą garsą“. Taip pat pats darbuotojas turėtų išsamiau išsiklausinėti, ar net kartu pravažiuoti su klientu, kad tikrai suprastų, ko klientai iš jų nori.



Komentarai

Populiarūs šio tinklaraščio įrašai

Nepatikimi autoservisai Atsiliepimai apie servisus

Mano nuomonė apie autoservisus, kurie atlieka  autodiagnostika ir automobilio remontą Kaune ir  Vilniuje , bei rekomendacijos kolegoms, kurios visiems absoliučiai praverstų... Nesu autoservisų svečias, (jame teko praleisti trečdalį gyvenimo...) ir puikiai žinau vieną didžiausių autoservisų problemų santykyje su klientais - tai įsisenėjusi prasta reputacija finansiniu požiūriu. Dažnas gali pasakyti, kad jeigu jau susiruošei į autoservisą atlikti, kad ir automobilio diagnostiką, pasiruošk gerai papurtyti piniginę.  Blogiausia, kad potekstėje dar galvojama, kad dalis darbų, už kuriuos bus paprašyta sumokėti,  visai buvo nebūtini , dalis detalių paskaičiuota išpūstomis kainomis ir pan. Už tokią reputaciją autoservisai gali tik padėkoti savo kolegoms, kurie nesistengė klientų aptarnauti „ekonomišku“ režimu (ko kiekvienas tikisi pirkdamas bet kokias paslaugas)   Arba nepasivargino aiškiai klientui išdėstyti kokie darbai, dėl kokių priežasčių buvo atlikti, kokiu principu par

Toyota diagnostika ir remontas Kaune Vilniuje

Patikimiausiam Toyota automobiliui kartais taip pat reikia remonto bei geros diagnostikos... Ar žinojote, jog Toyota automobilis - šiandien vienas geriausių ir patikimiausių Lietuvoje. Remontuoti jį prireikia lyginant su kitais modeliais tikrai retai. Tačiau jis geras, kol nesugenda . Šiandien apie tai - kas būna kai atlikta Toyota diagnostika - o diagnozė nieko gera nežadanti... Kas genda dažniausiai Toyota automobiliuose? Sužinokite apie Toyota remontą ir gedimus čia: ServisoCentras.LT - Toyota Servisas Vilniuje Kaune Klaipėdoje Toyota remontas - diagnostika ir geriausias pogarantinis serviso centras  Kaune ir Vilniuje Jau daug (labai daug) rašėme, apie tai, kokie "lepūs" yra Toyota purkštukai. Tačiau dar pakartosime - kad dar "malonesnis" klausimas - tai kiek kainuoja   Toyota purkštukai ... O jie turbūt patys brangiausi iš visų automobilių. Na nebent brangesni Isuzu Trooper purkštukai, kurių niekas neremontuoja ir niekas net girdėti apie

VARIKLIO GALIOS DIDINIMAS PAKELIMAS

CHIP TIUNINGAS - VARIKLIO GALIOS DIDINIMAS PROFESIONALIA METODIKA Pirmas klausimas, kuris kyla sugalvojusiems pasididinti variklio galingumą tai - "Kiek kainuoja chip tiuningas?" Kitaip sakant, kokia variklio galios didinimo kaina Vilniuje Kaune ir Klaipėdoje? Jeigu nesigilinti į visus technikos niuansus ir kaip variklio čipavimas atliekamas - kainos skirtumai akivaizdūs vien tik todėl, kad sostinėje visada bus brangiausia, nes paslauga be galo imli papildomoms išlaidoms. Manau, kad turite suprasti kokioms. Variklio programos korekcija Kaune kartais kainuoja vos ne per pusę pigiau nei sostinėje. Su Klaipėdos regionu tas pats. Kam labiau įdomus pats variklio galios didinimo procesas galite paskaityti: <<<čia http://www.chiptiuningas.lt variklio galios didinimas chip tiuningas>>> Galingumo didinimas - tai tam tikra variklio darbo programos korekcija, kuria siekiama tam tikrų tikslų. Tikslas gali būti ne vienas. Galima siekti kuro ekonomij